全ユーザー
はじめに
ログイン後に最初に確認する画面と、やるナビの基本的な使い方を説明します。
目安: 3分
最初に見る流れ
やるナビは、登録済みの文書に対して質問し、回答と引用元を確認するための画面です。
- 1招待を受けてログインする届いた招待メールのリンクからアカウントでログインし、初回は招待を承認します。運営者から初期管理者として追加された場合にも、同じ招待メールが届きます。承認時にログインセッションが切れていた場合は、招待情報を保持したままログイン画面へ移動し、ログイン後に承認画面へ戻ります。初回登録時には、Auth0から登録したメールアドレス宛てに確認メール(Verify Email)が送られます。メールアドレスの確認(メール認証)が済んでいないと承認できませんので、メール内のリンクを開いたあと、いったんログアウトし、同じメールアドレスで再ログインしてください。組織に所属していない場合は、招待メールまたは共有された案内を確認してください。
- 2利用する組織を選ぶ同じログインアカウントが複数の組織に登録されている場合だけ、ログイン後に組織選択画面が表示されます。所属が1組織だけの場合は自動的にその組織を開きます。選択後も、サイドバーの「組織を切り替える」から別の所属先へ移動できます。別のタブで組織を切り替えた後に古い画面から更新操作をすると、別組織への誤更新を防ぐため操作が拒否されます。画面を再読み込みしてから操作してください。
- 3質問画面を開くサイドバーの「質問」を開き、調べたい内容を自然な日本語で入力します。
- 4回答と参照元を見る回答の要点と本文を読み、回答の下に表示される参照元(引用)を必ず確認します。 PDFとWordの場合は根拠ページのサムネイルが並び、サムネイルまたは「拡大」を選ぶとそのページ全体を拡大して読めます。拡大表示の「原本を開く」からは原本の該当ページが開きます。内容に不安があるときは、その文書の原本で確かめてください。
ロールごとにできること
アカウントには3つのロールがあります。使える機能は次の表のとおりです。
| できること | ADMIN | EDITOR | USER |
|---|---|---|---|
| 質問する | ○ | ○ | ○ |
| 回答の参照元(引用ファイル名)を見る | ○ | ○ | ○ |
| 文書の登録・削除 | ○ | ○ | × |
| 未回答の確認・AI回答案の作成・暫定回答の登録 | ○ | ○ | × |
| 利用状況・質問ランキング・ログ出力・監査ログ | ○ | × | × |
| ユーザー・ゲスト管理 | ○ | × | × |
| ブランド設定 | ○ | × | × |
スマホで見る場合
スマホでは質問後に回答欄へ自動で移動し、縦長の画面でも読みやすく表示します。ホーム画面に追加すると、アプリのように起動できます。
- ホーム画面に追加しても、質問・音声入力・文書確認にはネットワーク接続が必要です。
- 回答や文書の内容はオフライン用に保存されません。接続できないときはオフライン案内が表示されます。
- ゲスト利用の場合は、案内されたリンクを利用する端末で開いて登録してください。
制限事項・上限
主な上限をまとめます。上限を超えるとエラーになったり、処理されないことがあります。
- 画像(写真・スキャン画像)だけの内容は、文字が入っていないと検索できません。 PDF はOCRで文字化を試みます。
- Excel(XLSX)はアップロードできません。 表計算ファイルは読み物としての体裁を持たないため、引用として示せる根拠のページがありません。料金表や一覧を登録したい場合は、PDF として書き出すか、説明を直接入力してください。
- 動画・音声ファイル・zip などの上記以外の形式はアップロードできません。
| 項目 | 上限・制限 |
|---|---|
| 1ファイルのサイズ | 20MB まで |
| PDFのページ数 | 500ページまで(環境により調整される場合があります) |
| PDFのOCR対象 | スキャンなど文字が少ないページのうち最大50ページまで |
| アップロードできる形式 | PDF / Word / PowerPoint / テキスト系(TXT・MD・CSV・JSON)のみ。Excel(XLSX)は対象外です |
| 質問の文字数 | 2〜400文字 |
| プラン別のリクエスト制限 | 短時間の質問・音声入力・アップロード、または同時質問数が契約プランの上限に達すると、再試行までの秒数を含むエラーが表示されます。同時質問が集中した場合は、再集中を避けるため再試行秒数に数秒のばらつきがあります。 |
| 音声入力の長さ | 1回あたり最長 約45秒(超えると自動で停止) |
| 回答に付く引用 | 最大3件 |
| 未回答への暫定回答 | 3000文字まで |
| ブランドのロゴ画像 | 1MB まで(PNG / JPEG / WebP / SVG) |